Tugas Akhir Sipil

ANALISA PENGUKURAN KINERJA PELABUHAN LAUT LEMBAR BERDASARKAN KRITERIA KINERJA PELABUHAN

---

Sebuah pelabuhan dikatakan memiliki tingkat pelayanan yang baik jika waktu yang diperlukan
untuk bongkar dan muat barang lebih singkat dari jadwal yang diberikan sehingga tidak mengganggu
jadwal kapal-kapal lain yang akan berlabuh. Untuk mengetahui kinerja pelayanan dari suatu pelabuhan,
perlu dilakukan suatu pengukuran semua kegiatan pelabuhan agar diperoleh suatu ukuran produk jasa
semua komponen yaitu kinerja operasional pelabuhan yang dikelompokkan berdasarkan jenis layanan,
terdiri dari kinerja pelayanan, produktivitas dan utilitas yang secara keseluruhan meliputi sembilan
indikator jenis layanan.
Untuk mengukur nilai indikator tersebut, dibutuhkan data primer meliputi data waktu kapal mulai
memasuki kolam pelabuhan sampai dengan kapal melepaskan kembali tali tambatan dari dermaga. Data
pendukung lain diperoleh dari instansi teknis terkait sebagai data sekunder. Analisis kinerja dilakukan
sesuai dengan pedoman Keputusan Direktur Jendral Perhubungan Laut khususnya kriteria kinerja untuk
Pelabuhan Laut Lembar.
Dari hasil analisis sembilan indikator dapat disimpulkan bahwa kinerja Pelabuhan Laut Lembar
dapat dikategori cukup baik dari sisi pelayanan dan produktivitas. Sementara dari uttilitas pelabuhan,
kinerja operasional pelayanan masih kurang baik.
Kata kunci: Pelabuhan laut, kinerja, indikator kinerja.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

387.1.Dor.a

Penerbit

Universitas Mataram : Fakultas Teknik Unram., 2016

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

387.1

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Edisi 1 Jilid 1

Subjek

KINERJA PELABUHAN
Pelabuhan laut
indikator kinerja

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Hasipatul Munah,Doriah

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar